Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при наступлении страхового случая с техникой?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Нужна ли страховка для телефона или нет – решение, которое каждый принимает сам для себя. Некоторые пользователи дорогих гаджетов относятся к своей собственности крайне аккуратно, ухаживают за ней, никогда не оставляют без присмотра. Для таких людей данная услуга – выброс денег на ветер.
Так ли вам нужна страховка?
Продавец настойчиво предлагает приобрести страховку. Особенно когда телефон стоит значительных денег. Доводы весьма убедительны. Но стоит ли нести дополнительные расходы – решать вам. Если вы ведете достаточно спокойный образ жизни и бережно относитесь к вещам – велик шанс, что страховка вам не пригодится.
Учтите, что магазин/продавец, предлагающий вам страховку на технику, как правило, заинтересован в этом финансово. Являясь страховым агентом, он получает агентское вознаграждение за каждого клиента (например, 10 % от суммы страховки).
Соотнесите стоимость телефона со своей готовностью «бегать» по инстанциям и тратить время на подачу заявлений. Целесообразно? Тогда страхуйте. И конечно, перед тем как подписать документы, внимательно читайте условия страхования!
Шаг первый: посмотрите перечень рисков и исключений в договоре
Практически любое страхование жизни и здоровья подразумевает выплату в случае гибели или инвалидности застрахованного лица. Однако причина зависит от конкретной программы: это может быть несчастный случай, критическое заболевание, а также любая не зависящая от воли застрахованного причина. Программы защиты от несчастных случаев могут включать риски получения телесных повреждений. Если речь о страховке от опасных заболеваний, то страховая поможет вам оплатить своевременное лечение в случае диагностирования такого заболевания. В накопительном страховании жизни к непредвиденным ситуациям добавляется так называемое дожитие — окончание действия договора, после которого клиент может спокойно забрать страховую сумму.
Полный перечень страховых рисков указан в договоре страхования. Там же указаны исключения — ситуации, в которых событие не признается страховым случаем, и выплата не осуществляется.
Кража мобильного телефона: особенности совершения и расследования
Кражи мобильных телефонов происходят очень часто, ведь взять небольшой аппарат так, чтобы никто не заметил, – не очень сложно. Нередко и сами хозяева забывают устройство на столике в кафе или на рабочем столе в офисе. А благодаря тому, что в телефонах есть камеры, некоторые граждане расстаются с модным гаджетом, попросив недобросовестного прохожего их сфотографировать.
Однако штрафом удается отделаться не всегда. В некоторых случаях обвиняемому назначают 180 часов общественных работ или год исправительных. Также, за кражу сотового телефона назначается арест на 4 месяца и лишение свободы на срок до двух лет.
Не у всех есть возможность купить желаемую модель телефона в специализированном магазине, поэтому так активно работает вторичный рынок техники, на котором предложены устройства, бывшие ранее в употреблении. Итак, за хищение имущества человеку, его совершившему, может быть назначен штраф (80 000 рублей). Либо же все его доходы за полгода будут конфискованы. Как удостовериться, что приобретенный Вами телефон не ворованный? Нужно проделать ряд несложных операций.
Программы страхования часто распространяются на портативные устройства, к которым относят видеокамеры, планшеты, ноутбуки, иные девайсы. Самые распространенные страховые случаи:
Заявление и документы рассматриваются 30 дней, в течение которых вам должны позвонить и сообщить о решении. Затем вы приезжаете в офис и передаете сломанный гаджет.
Остается забрать деньги или дождаться возврата средств на ваш банковский счет.
Часть людей покупает телефон на относительно короткий срок, поэтому для них нет смысла в страховании гаджета. Многие не пользуются страховкой, потому что им кажется, что получить возмещение при наступлении страхового случая невозможно из-за многочисленных условий.
Страхование телефона от ВТБ: за что вам возместят деньги, а за что нет
ВТБ предлагает клиентам достаточно привлекательные условия. Страховым случаем по данной программе признается:
Телефон современного человека – не роскошь, а объективная необходимость. Более того, большинству уже не обойтись стандартными функциями звонка – нужен доступ к интернету, дополнительные приложения и прочие дополнения, повышающие стоимость гаджета. Поскольку доход не всегда позволяет рядовому гражданину приобрести новый аппарат взамен сломавшегося, возникает необходимость специфического страхового продукта – страховка телефона.
Страхование мобильного можно сделать в банке ВТБ.
- Механическое повреждение устройства;
- Кража, грабеж, иные противоправные действия третьих лиц;
- Пожар, взрыв, затопление водой;
- Списание крупных сумм со счета вследствие мошеннических действий третьих лиц.
Как осуществляется страхование телефонов при покупке?
Обычно полис оформляется в момент совершения покупки. Этим занимаются магазины и прочие компании, специализирующиеся на продаже мобильных устройств. Сама процедура страхования осуществляется довольно быстро, и для этого не требуется предоставлять никаких специфических документов. Такой полис можно оформить не только на телефоны, купленные за наличные деньги, но и на аппараты, приобретенные в кредит.
После оформления необходимых бумаг покупателю на руки выдается соответствующий страховой полис, в котором предусмотрен целый набор страховых рисков. При наступлении страхового случая размер компенсации, выплачиваемой страховщиками, определяется с учетом стоимости самого телефона, а также степени его изношенности.
Как я получил страховку за разбитый телефон в ВТБ.
Привет всем. Может кому пригодится эта информация. Итак, летом при покупке телефона samsung s8+ сделал я страховку “портативная”, в основном на случай если разобью(был опыт в этом деле ). И вот произошло то, чего и ожидалось. он у меня упал и не очень удачно(боком) и разбил и заднее и переднее стекло, не особо сильно, но не приятно. Ну и решил обратиться в страховую. Почитал в инете за страховую от ВТБ и поник, оказалось огромное количество негатива. ну решил звонить на горячую линию ВТБ узнавать как действовать далее т.к. у нас в городе нет офиса страховой. Девушка на линии приняла заявку о страховом случае и сказала обращаться в ближайший офис евросети. Но в евросеть очень не хотелось отдавать телефон т.к. они его забирают на срок до 90 дней. и после ремонта заявляют счет в 20% от стоимости ремонта по страховке.. позвонил снова на горячую линию уточнить могу ли я самостоятельно подать заявление на возмещение и отремонтировать(готов был ехать в ближайший офис хоть в Краснодар, хоть в Ставрополь. Но получил положительный ответ, что можно собрать необходимые документы и подать заявку онлайн, ну и тут начинается, то для чего я и решил написать все это.
В каких случаях можно претендовать на компенсацию?
Водители получают компенсацию по ОСАГО, КАСКО или другим видам покрытия при условии, что случай признается страховым. Однако, как правило, речь идет о возмещении убытков за нанесение ущерба здоровью/жизни или самому транспорту, но никак не за пострадавшие в нем ценности.
Теперь же, благодаря решению, вынесенному Верховным судом, водители смогут претендовать и на эту компенсацию, но только при условии, что в страховых договорах участников ДТП будет прописана ответственность за их вину при наступлении аварийных ситуациях.
Кроме того, весь перечень испорченных или пострадавших личных вещей автомобилистов должен быть внесен в протокол, иначе доказать факт их порчи вследствие ДТП будет невозможно.
А это значит, что ни о каком составлении Европротокола не может быть и речи, поскольку электронный формат без вызова сотрудников ДПС на место происшествия сам по себе не предполагает дополнительных претензий, обусловленных как получением физических увечий, так и порчей имущества.
Если же вещь принадлежала не водителю, а кому-нибудь другому, то именно это лицо должно обращаться к страховщикам с целью получения компенсации за испорченное добро.
Как добиться страховой выплаты после утери телефона?
12 Января 2023, 14:17, вопрос №1869572 Артем, г. Санкт-Петербург
- , ,
Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4)
- Юрист, г.
Санкт-ПетербургОбщаться в чате
- Юрист, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате
- Юрист, г.
Санкт-ПетербургОбщаться в чате
- Юрист, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате
Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
- 06 Апреля 2017, 09:28, вопрос №1599061
- 13 Июня 2017, 06:29, вопрос №1665202
- 18 Октября 2016, 12:12, вопрос №1411614
- 31 Января 2023, 19:57, вопрос №1891314
- 30 Марта 2023, 14:18, вопрос №1951521
Что является страховым случаем
Каждый клиент, приобретая дополнительную защиту на свой мобильный телефон, должен четко знать, что является страховым случаем. При оформлении защиты клиенту необходимо подписать договор, в котором прописаны все риски по договору. Специалисты компании «Росгосстрах» настоятельно рекомендуют изучить договор перед его подписанием и при необходимости задать интересующие вопросы.
Страховые риски в Росгосстрахе:
- кража мобильного телефона;
- повреждения в результате наступления пожара или взрыва газа;
- залив водой или иной жидкостью;
- причинение ущерба во время зарядки;
- различные механические повреждения.
С другой стороны, чтобы страховка гаджета имела ценность для потребителя, в полисе должно быть минимум исключений, считает он. «Бывают полисы только от рисков, которые можно подтвердить справками компетентных органов (кражи, грабежа или короткого замыкания), а бывают такие, которые покрывают и события из серии «ой, уронил», — рассуждает Дмитрий Жуков. — Условиями договора может быть установлено огромное количество нюансов. Например, могут не покрываться «механические повреждения, не влияющие на функциональность устройства» — это влияние можно оценивать очень по-разному».
Могут быть существенные ограничения по территории страхования, а также изначально долгая процедура урегулирования убытка — например, в договоре оговорен срок ремонта телефона в 35 дней, и с него должны быть удалены все данные.
Рекомендуется оформить полис при покупке. Иначе страховая программа будет отличаться от стандартной. Стоимость тарифа станет выше за счёт степени износа аппарата.
Для приобретения страховки владельцу потребуются следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (копия).
- Техпаспорт сотового.
- Гарантийный талон.
- Чек об оплате.
При подписании договора следует внимательно ознакомиться с ним. Проверить всю информацию об объекте страхования. Иначе страховая законно откажется платить.
Существует несколько тарифов страхования:
- «Разбой» (от 8% стоимости),
- «Кража» (от 16% стоимости),
- «Поломка» (16-20% стоимости).
Цена будет зависеть от стоимости гаджета и его состояния. До недавних пор страховать телефоны можно было только при покупке, сегодня это условие изменилось.
- Ольга. ВТБ Страхование — Выплатили все без обмана
Приобрела мобильный телефон. Дешевый. Он стоил около 4 000. В салоне МТС мне предложили застраховать его на 450 р. Согласилась. Не прошло месяца, как он случайно выскользнул у меня из ладони и ударился о плитку. По всему экрану поползла трещина. Я вспомнила о страховке, надеялась получить скидку на ремонт. Позвонила в ВТБ, мне назвали документы, которые я должна предоставить и заявление. Я все подготовила, отдала на рассмотрение. На следующий день мне позвонили, задали много вопросов о том, как это случилось. Мои надежды получить страховку таяли на глазах. Каково было мое удивление, когда на мою карту пришли деньги за страховку. Кстати, через несколько дней МТС (салон, где покупала), выплатил 300 р.
- Юлия. Страховка телефона – «лохотрон»
Покупала телефон в рассрочку у МТС. Как обычно дома заметила страховку. Через полгода телефон разбился. Не по моей вине, водитель автобуса резко затормозил, телефон выпал из рук. Страховая «Росгосстрах» этот случай страховым не признала, так как произошло падение. А я считаю, что тут задействованы третьи лица, вина не моя. Теперь платить кредит за разбитый телефон и за страховку, которая уже, можно сказать, за воздух. Никому не посоветую ни компанию Росгосстрах. Буду теперь внимательнее читать те бумажки, что они суют.
- Алексей — не рекомендую ВТБ
Какие документы для получения страховки по травме?
Чтобы получить выплаты при травме, в страховую следует направить нижеуказанные документы. Приведенный перечень является общим, т.е. предоставление отдельных документов в данном перечне зависит от обстоятельств, например, если лицо работает по трудовому договору, то, скорее всего, у него нет гражданско-правового договора.
Итак, документы при выплате по страхованию от травм и несчастных случаев:
- заявление на страховую выплату;
- документ, удостоверяющий личность;
- полис страхования;
- акт о несчастном случае на производстве;
- заключение врача;
- заключение государственного инспектора труда по несчастному случаю;
- решение суда, которым установлен факт несчастного случая на производстве;
- трудовая книжка;
- гражданско-правовой договор;
- справка о заработке застрахованного;
- справка об установлении инвалидности;
- протокол ГИБДД при ДТП.
Всегда можно уточнить у страховщика, какие документы ему необходимо предоставить. Также при страховании отдельных категорий граждан следует смотреть специальные законы.